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Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido al portal web de Teempack S.A.C.. Al navegar en nuestra web o solicitar cotizaciones de nuestro catálogo de suministros eléctricos e industriales, aceptas las condiciones que detallamos a continuación.

1. Sobre Teempack S.A.C.

Somos distribuidores especializados en productos electromecánicos y de conectividad industrial de las marcas Raychem y TE Connectivity. Todas las interacciones en esta web se rigen por la legislación peruana.

2. Cotizaciones y Carro de Consulta

Naturaleza informativa: Las imágenes, dimensiones, especificaciones técnicas y precios de referencia en el sitio web son estrictamente orientativos.

Sin compra automática: El carrito de la web funciona como un generador de solicitudes de cotización; no es una pasarela de pago ni procesa compras automáticas.

Formalización de precios: La validez de precios, stock y tiempos de entrega se confirmarán únicamente mediante una propuesta comercial formal enviada por nuestros asesores vía correo electrónico o WhatsApp corporativo.

3. Propiedad Intelectual y Marcas

La estructura, diseño y contenidos de esta plataforma son propiedad de Teempack S.A.C.

Los logotipos y marcas de Raychem, TE Connectivity y demás fabricantes pertenecen a sus respectivos titulares globales y se utilizan dentro del marco de la distribución oficial. Queda prohibida la copia parcial o total del contenido técnico sin autorización previa.

4. Entregas y Despachos

Recojo en almacén: Debe coordinarse previamente con tu asesor comercial para confirmar el embalaje y stock disponible en nuestra sede de Chorrillos.

Despachos a provincia: Trasladamos la mercadería sin costo adicional hasta la agencia de transportes elegida por el cliente dentro de Lima Metropolitana. La responsabilidad sobre el estado de la carga se transfiere a la agencia y al cliente al momento de la entrega en dicha sede en Lima.

5. Garantía de Productos

Distribuimos suministros originales respaldados por la garantía de fábrica del fabricante (Raychem / TE Connectivity).

Cobertura: Aplica únicamente a defectos de fabricación o diseño bajo condiciones normales de almacenamiento y operación.

Exclusiones: La garantía no cubre fallas causadas por mala manipulación, almacenamiento inadecuado, uso indebido o instalación deficiente.

6. Instalación y Responsabilidad Técnica

Debido a la naturaleza crítica de los materiales eléctricos e industriales (como empalmes, terminaciones y cintas de alta tensión):

  • La instalación debe ser realizada exclusivamente por personal técnico electromecánico calificado, siguiendo las hojas de instrucción oficiales del fabricante.
  • Teempack S.A.C. no asume responsabilidad por daños materiales, personales o retrasos en proyectos derivados de instalaciones incorrectas o uso de herramientas inadecuadas.

7. Solución de Diferencias y Ley Aplicable

Si surge cualquier duda o desacuerdo sobre el uso de nuestra web o las cotizaciones emitidas, siempre buscaremos resolverlo en primer lugar de manera directa y transparente. De ser necesario un proceso legal, este se regirá por las leyes peruanas en los tribunales de la ciudad de Lima.

Última actualización: Agosto de 2026.

¿Tiene alguna duda o consulta adicional?

Nuestro equipo de soporte está listo para asesorarlo vía WhatsApp de forma inmediata.

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